Winab Tilläggsvillkor / Supplementary Terms till Orgalim S2022

Winabs Tilläggsvillkor kompletterar Orgalim S2022 för alla Winabs offerter, orderbekräftelser och leveranser. Version 1.0 gäller från 2026-11-01 och publiceras på www.winab.se/villkor. Den svenska versionen har företräde vid skillnader mot den engelska.

Svenska – Winab Vikväggar AB:s Tilläggsvillkor till Orgalim S2022 Version 1.0 · Gäller från 20261101

§1 Tillämpning och företräde

1.1 För Winab Vikväggar AB:s (”Winab”) offerter, orderbekräftelser och leveranser gäller Orgalim S2022 – General Conditions for the Supply of Mechanical, Electrical and Electronic Products (”Orgalim S2022”), med de ändringar och tillägg som följer av dessa Tilläggsvillkor.

1.2 Vid motstridighet gäller handlingarna i följande ordning: (a) skriftligt avtal eller Winabs orderbekräftelse, (b) dessa Tilläggsvillkor, (c) Orgalim S2022.

1.3 Köparens allmänna villkor gäller inte, även om de bifogas en beställning, om inte Winab skriftligen har godkänt dem.

1.4 Orgalim S2022 tillhandahålls av Winab på begäran.

§2 Leveranstid och leveransvillkor

2.1 Leveranstid (ÅÅÅÅVVD) i offert och orderbekräftelse avser datum för planerad utleverans från Winab.

2.2 Winab har rätt att justera bekräftad leveranstid vid förseningar hos underleverantörer eller materialbrist på marknaden som Winab inte rimligen kunnat förutse. Winab ska då utan dröjsmål meddela köparen ny leveranstid. Sådan justering ger inte rätt till vite eller annan ersättning för dröjsmål, om inte annat avtalats skriftligen.

2.3 Om inget annat avtalats sker leverans [FCA Winab, Ekerö (Incoterms 2020)].

§3 Priser och offerter

3.1 Offerter gäller i 30 dagar från offertdatum och förutsätter godkänd sedvanlig kreditprövning.

3.2 Winab förbehåller sig rätten att justera bekräftade priser för order som inte levererats inom 3 månader från orderdatum, i den mån Winabs kostnader för material, komponenter, energi eller transport har förändrats.

§4 Mottagningskontroll

4.1 Köparen ska kontrollera leveransen vid mottagandet.

4.2 Transportskador och synliga skador på emballage ska noteras på fraktsedeln vid mottagandet och fotograferas.

4.3 Synliga fel och brister i leveransen ska anmälas skriftligen till Winab inom 5 arbetsdagar från mottagandet. Fel som borde ha upptäckts vid mottagningskontrollen och som inte anmälts i tid kan inte senare åberopas.

§5 Reklamation

5.1 Reklamation ska göras skriftligen till claim@winab.se på Winabs vid var tid gällande reklamationsblankett, som finns på www.winab.se.

5.2 Reklamationen ska innehålla Winabs ordernummer, vägg- eller panel-ID, en beskrivning av felet, ritning med felet inringat samt bilder bifogade som filer (PDF, JPG/JPEG, GIF eller ZIP) med måttreferens.

5.3 Fel som inte kunnat upptäckas vid mottagandet ska reklameras utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts, och senast inom den tid som anges i Orgalim S2022 punkt 30.

5.4 Winab påbörjar handläggningen när fullständigt underlag har kommit in.

5.5 Felaktiga delar ska sparas till dess Winab meddelat hur de ska hanteras, och ska på begäran returneras till Winab (Orgalim S2022 punkt 31).

5.6 Återförsäljare och distributörer ansvarar för att inhämta motsvarande underlag från sina kunder.

§6 Ytor och toleranser

6.1 Ytor bedöms enligt den ytklass som anges i order eller ritning, på normalt betraktningsavstånd och i normal inomhusbelysning (600–1000 lux) under 5–10 sekunder. Avvikelse som inte är synlig vid sådan bedömning utgör inte fel.

6.2 Träbaserade skivmaterial levereras inom toleranser enligt tillämplig EN-standard och tillverkarens produktdatablad. Mindre variationer i färg, struktur och glans mellan tillverkningsomgångar utgör inte fel.

§7 Lagring, montage och användning

7.1 Produkterna ska lagras inomhus, torrt och tempererat, och monteras, användas och underhållas enligt Winabs anvisningar.

7.2 Winab ansvarar inte för fel som orsakats av felaktig lagring, felaktigt montage som inte utförts av Winab, ändringar eller bearbetning efter leverans, bristande underhåll eller normalt slitage (Orgalim S2022 punkt 25–27).

§8 Ansvarstid

8.1 Ansvarstiden för fel är 12 månader från leverans (Orgalim S2022 punkt 28). Längre ansvarstid gäller endast om den avtalats skriftligen.

§9 Köparens egna åtgärder

9.1 Köparen får på egen risk vidta avhjälpande åtgärder, till exempel anlita egna eller externa montörer eller utföra reparationer, och begära ersättning för kostnaderna av Winab.

9.2 Kostnaderna ersätts endast efter Winabs granskning, i den mån Winab ansvarar för felet och kostnaderna är skäliga och inte överstiger vad det skulle ha kostat Winab att själv avhjälpa felet.

9.3 Alla kostnader ska dokumenteras och skickas in med reklamationen: specificerade fakturor eller kvitton, nedlagda timmar och timpris, resor, material samt en beskrivning med bilder av utfört arbete. Odokumenterade kostnader ersätts inte.

9.4 Köparen ska om möjligt underrätta Winab via claim@winab.se innan arbetet påbörjas.

9.5 Winabs ansvarsbegränsningar enligt Orgalim S2022 gäller även för sådana kostnader.

§10 Obefogad reklamation

10.1 Om det visar sig att Winab inte ansvarar för det reklamerade felet har Winab rätt till ersättning för sina kostnader för utredning, resor och åtgärder (Orgalim S2022 punkt 36).

§11 Betalning

11.1 Betalning ska ske inom 10 dagar från fakturadatum, om inte annat avtalats.

11.2 Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt Orgalim S2022.

11.3 En reklamation ger inte köparen rätt att hålla inne betalning av ostridiga belopp.

§12 Tvister och tillämplig lag

12.1 Avtalet ska tolkas enligt svensk rätt (Orgalim S2022 punkt 52).

12.2 Med ändring av Orgalim S2022 punkt 51 ska tvister avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

§13 Personuppgifter

13.1 Winab behandlar personuppgifter enligt GDPR och Winabs integritetspolicy på www.winab.se.

§14 Ändringar av Tilläggsvillkoren

14.1 Winab får uppdatera dessa Tilläggsvillkor. För varje order gäller den version som gällde dagen för Winabs orderbekräftelse.